Confidentialité & données personnelles
Cette page explique comment leCoincoin.gratis traite vos données personnelles, ce qui est chiffré, comment sont gérés les droits d’accès et comment demander un export ou la suppression de votre compte.
En résumé : Les données sensibles sont chiffrées en base, le reste est protégé par des contrôles d’accès stricts, et vous pouvez à tout moment demander la suppression définitive de votre compte.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l’éditeur du site, identifié dans les mentions légales. Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, utilisez l’adresse de contact indiquée ci-dessous.
Finalités et bases légales
Vos données sont utilisées uniquement pour faire fonctionner le service :
- création, authentification et gestion de votre compte : exécution du service demandé ;
- publication, recherche et mise en relation autour des annonces : exécution du service demandé ;
- sécurité, prévention des abus, limitation des tentatives et modération : intérêt légitime de l’éditeur et obligations légales ;
- notifications et newsletter : préférences que vous avez choisies, avec possibilité de retrait depuis votre profil.
Conservation
Les données du compte sont conservées pendant la durée d’utilisation du compte. À sa suppression, les données directement identifiantes sont supprimées ou anonymisées. Certaines traces techniques, preuves de consentement, signalements ou obligations comptables peuvent être conservés pendant la durée strictement nécessaire à la sécurité, à la défense des droits ou au respect d’une obligation légale.
Destinataires et transferts
Les données applicatives sont accessibles uniquement à l’éditeur et, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement, aux personnes autorisées à administrer le site. Elles ne sont ni vendues ni louées. Le site n’organise pas de transfert de données applicatives hors de l’Union européenne ; les recherches d’adresse saisies dans l’autocomplétion sont transmises à l’API publique adresse.data.gouv.fr, et les e-mails envoyés par le site peuvent transiter par le fournisseur SMTP configuré par l’éditeur.
Protection des données
leCoincoin.gratis ne conserve pas toutes les informations de la même manière. Les données les plus sensibles sont rendues illisibles avant leur enregistrement. D’autres doivent rester utilisables par le site pour vous connecter, afficher vos annonces ou appliquer vos préférences.
- Votre téléphone, ainsi que le nom et l’email publics de votre profil
- Votre adresse postale et votre position géographique précise
- Les informations personnelles ajoutées lors de certains prêts ou échanges
- Les messages du forum lors de leur publication ou de leur modification par leur auteur
- Votre mot de passe n’est jamais enregistré tel que vous l’avez saisi
- Le site vérifie votre mot de passe sans pouvoir retrouver ou afficher sa valeur d’origine
- Le lien reçu par email pour choisir un nouveau mot de passe fonctionne une seule fois
- Ce lien cesse automatiquement de fonctionner après une heure ou dès qu’il a été utilisé
- Votre nom d’utilisateur et votre email, nécessaires pour vous connecter
- Vos annonces, vos préférences et les statistiques liées à votre utilisation
- Les codes temporaires permettant d’accepter une invitation à un groupe ou de confirmer un prêt
Suppression du compte
Vous pouvez demander la suppression définitive de votre compte depuis votre profil ; l’opération est irréversible et entraîne une déconnexion immédiate, l’anonymisation de votre nom d’utilisateur et de votre email, ainsi que l’effacement de vos annonces et coordonnées, sous réserve des données qui doivent être conservées pour une obligation légale ou la défense des droits. Pour vous reconnecter ensuite, vous devrez créer un nouveau compte.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l’opposition à certains traitements, ainsi que la portabilité lorsque celle-ci est applicable.
Vous pouvez télécharger directement vos données depuis votre profil ou contacter l’éditeur à l’adresse ci-dessous. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Contact
Pour toute question sur vos données ou pour demander un export :